Algemene informatie over massages bij Mind & Body Balance

 

Dit moet je weten over over massages en behandelingen bij Mind & Body Balance Massagepraktijk Nieuwegein:

  • Iedereen is welkom in mijn praktijk, ongeacht geslacht, leeftijd, religieuze overtuiging of sexuale orientatie etc. 
  • Het is belangrijk dat de klant zich op zijn gemak voelt, daarom doe ik mijn best om een comfortabele en ontspannende sfeer te creëren.
  • Favoriete muziek kan bijdragen aan een ontspannend gevoel, dus mag je jouw eigen (passende) muziek uitkiezen.
  • Er is geen standaardbenadering bij Mind & Body Balance, elke klant krijgt een passende behandeling. Soms gebruik ik meerdere soorten massages bij één afspraak.
  • De massages worden uitgevoerd met warme olie (m.u.v. gezichtsmassages). Ik gebruik massageolie met arnica, verrijkt met vitamine E.
  • Voor het comfort van de klant zijn de handdoeken opgewarmd. Vooral tijdens de koude maanden is dit heel prettig.
  • Om te zorgen dat de spieren ontspannen zijn is de massagetafel ook opgewarmd.
  • De beste kamertemperatuur voor een massage is 24. Dit kan natuurlijk worden aangepast binnen redelijke waarden.
  • Tijdens gezichtsmassages gebruik ik altijd een mondkapje.
  • Na het maken van een afspraak krijg je een bevestiging met datum en tijd van de afspraak, het adres en andere belangrijke informatie. 2 dagen voor de afspraak stuur ik je een herinnering. Mocht je onverhoopt niet kunnen komen, dan wil ik dat graag uiterlijk 48 uur van tevoren weten. Na deze termijn ben ik genoodzaakt 50% van de behandeling in rekening te brengen in verband met gemaakte kosten tenzij de reden van annulering redelijk is.
  • Ik werk uitsluitend op afspraak.  Om iedereen te kunnen helpen is het verstandig op tijd te boeken zeker als je op een bepaalde dag of tijd wilt komen.  Heel vaak is er sprake van wachttijd afhankelijk van hoe druk het op dat moment in de massagepraktijk is. De avondplekken zijn heel snel bezet, daarvoor kun je het beste 4 à 5 weken van tevoren een afspraak maken.
  • Als een afspraak eventueel wordt afgezegd is het verstandig om meteen een nieuwe afspraak te maken om onnodige wachttijd te vermijden.
  • Het is mogelijk dat vanwege de drukte in de massagepraktijk er geen ruimte is voor nieuwe klanten. Dit is een tijdelijke maatregel om de kwaliteit van de behandelingen te garanderen. Soms komen er wel onverwacht plekken vrij door annuleringen, voor deze  plekken heb ik een wachtlijst.  Als je interesse hebt om op deze lijst te komen, laat alsjeblieft jouw naam, het type behandeling en eventueel jouw voorkeur voor een dag en tijdstip achter in een bericht en ik neem contact met je op zodra er weer een plek beschikbaar komt. 
  • De beste manier om contact met mij op te nemen is d.m.v. het sturen van een app, sms of e-mail. Ik zal altijd reageren tijdens openingsuren van de praktijk. Om de communicatie makkelijker te maken is het beter om binnen een paar uur te antwoorden anders kan de gewenste plek al geboekt zijn. Klanten met een cadeaubon graag melden bij het maken van een afspraak melden dat ze een cadeaubon hebben en deze moet worden meegenomen naar de afspraak.  
  • Er worden geen erotische of erotisch getinte massages gegeven.
  • Bij Mind & Body Balance kun je contant of via betaalverzoek betalen.  Het is ook mogelijk een BTW factuur te vragen.